步步高手机指纹和数字密码忘了怎么解锁 步步高手机密码解锁忘记了怎办

步步高手机指纹和数字密码忘了怎么解锁 步步高手机密码解锁忘记了怎办

在使用步步高手机时，有时候我们可能会忘记指纹或数字密码，导致手机无法解锁。在这种情况下，我们可以采取以下方法来解决问题。

1. 使用vivo云服务重置手机密码

2022年04月21日09:32，使用其他手机或电脑打开vivo云服务，输入vivo帐号密码，找到手机并清除手机数据，从而清除锁屏密码。

2. 使用步步高家长管理app重设密码

2022年10月29日，可以通过步步高家长管理app重设密码。首先在页面上选择添加设备，然后根据提示扫码添加绑定，进入安全设置，添加其他管理员，并在忘记密码时解锁设备。

3. 使用密保解锁vivo手机

2023年8月7日，如果忘记解锁密码，可以尝试使用密保解锁功能。输入5次错误密码后，手机会锁定，然后答对之前设置的密保问题，就可以重新设置新密码来解锁手机。

4. 恢复出厂设置

2022年10月20日00:00，可以通过恢复出厂设置来解决忘记密码问题。长按电源键和音量键进入recovery模式，然后选择恢复出厂设置来清除所有数据和密码。

5. 找回密码解锁步步高设备

2023年12月28日，如果您曾设置过密保问题或备份过密码，可以在锁屏界面点击“忘记密码”，根据系统提示找回密码的方式来解锁步步高设备。

6. 使用Recovery恢复模式重置手机

2023年5月15日，部分机型可以使用Recovery恢复模式重置手机。这个方法会清除所有数据，包括密码，但如果有备份数据的话可以在重置后恢复相关数据。