12366纳税服务平台为纳税人提供纳税咨询服务,其中人工服务时间是关键。以下将对12366人工服务时间进行详细介绍。
1. 12366纳税服务热线人工服务时间
12366纳税服务热线人工服务时间一般为每周一至周五上午9时至12时,下午1时至5时。这段时间是纳税人获取税收法律法规、政策、征管规定等咨询的最佳时段。
2. 12366纳税服务热线的主要服务功能
主要包括纳税咨询服务,提供税收法律法规和政策、征管规定等咨询查询服务;办税指南服务,指导纳税人如何正确办理纳税事务。
3. 自动语音服务
在人工服务时间以外,12366纳税服务平台还提供24小时全天候的自动语音服务,方便纳税人获取基本信息和指导。
4. 内蒙古自治区地方税务局调整服务时间
为提升服务质量,内蒙古自治区地方税务局将12366纳税服务热线的人工服务工作时间调整为每个工作日早上9:00至晚上5:00,延长了服务时间以方便更多纳税人。
5. 12366纳税服务平台发展历程
12366纳税服务热线是***税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要而设立的,对于提升纳税人满意度和促进纳税工作的规范化起到了重要作用。
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